ನೀವು ದುಬೈನಲ್ಲಿ ವೀಡಿಯೊ ಕರೆ ಮೂಲಕ VISA ಮತ್ತು ಇತರ ರೆಸಿಡೆನ್ಸಿ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಬಹುದು!
ದುಬೈ: ಪ್ರಪಂಚದಾದ್ಯಂತದ ಜನರು ಈಗ ದುಬೈನಲ್ಲಿ ವೀಡಿಯೊ ಕರೆಗಳ ಮೂಲಕ ರೆಸಿಡೆನ್ಸಿ ಸಂಬಂಧಿತ ವಹಿವಾಟುಗಳನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಬಹುದು.
ಜನರಲ್ ಡೈರೆಕ್ಟರೇಟ್ ಆಫ್ ರೆಸಿಡೆನ್ಸಿ ಮತ್ತು ಫಾರಿನರ್ಸ್ ಅಫೇರ್ಸ್ (ಜಿಡಿಆರ್‌ಎಫ್‌ಎ-ದುಬೈ) ಬುಧವಾರ ಈ ಸೇವೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದ್ದು, ಅದರ ಗ್ರಾಹಕರು ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಲು ಮತ್ತು ಹೊಸ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ಮೂಲಕ ರೆಸಿಡೆನ್ಸಿ-ಸಂಬಂಧಿತ ಅರ್ಜಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ.
ಈ ಸೇವೆಯು ದೇಶದ ಒಳಗಿನ ಮತ್ತು ಹೊರಗಿನ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಇಲಾಖೆಯ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳೊಂದಿಗೆ ನೇರವಾಗಿ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ. ಇದು ಅವರ ಸ್ಮಾರ್ಟ್‌ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿ ಮುಂಭಾಗದ ಕ್ಯಾಮರಾ ಹೊಂದಿರುವ ಯಾವುದೇ ಅರ್ಜಿದಾರರೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ದುಬೈನಲ್ಲಿ ಜನರಲ್ ಡೈರೆಕ್ಟರೇಟ್ ಆಫ್ ರೆಸಿಡೆನ್ಸಿ ಮತ್ತು ಫಾರಿನರ್ಸ್ ಅಫೇರ್ಸ್ (ಜಿಡಿಆರ್‌ಎಫ್‌ಎ) ಆಯೋಜಿಸಿದ್ದ ವೇದಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಬುಧವಾರ (ಜನವರಿ 11, 2023)
ಸೇವೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲಾಯಿತು.
ಜಿಡಿಆರ್‌ಎಫ್‌ಎ ಮಹಾನಿರ್ದೇಶಕ ಲೆಫ್ಟಿನೆಂಟ್ ಜನರಲ್ ಮೊಹಮ್ಮದ್ ಅಹ್ಮದ್ ಅಲ್ ಮರ್ರಿ, ರೆಸಿಡೆನ್ಸಿ ಮತ್ತು ವಿದೇಶಿ ವ್ಯವಹಾರಗಳ ಜನರಲ್ ಡೈರೆಕ್ಟರೇಟ್‌ನ ಡೆಪ್ಯುಟಿ ಡೈರೆಕ್ಟರ್ ಜನರಲ್ ಮೇಜರ್ ಜನರಲ್ ಒಬೈದ್ ಮುಹೈರ್ ಬಿನ್ ಸುರೂರ್, ಅಸಿಸ್ಟೆಂಟ್ ಜನರಲ್ ತಲಾಲ್ ಅಹ್ಮದ್ ಅಲ್ ಶಾಂಕಿತಿ ಉಪಸ್ಥಿತರಿದ್ದರು. ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣದ ಪಾಸ್‌ಪೋರ್ಟ್ ವ್ಯವಹಾರಗಳ ವಿಭಾಗದ ನಿರ್ದೇಶಕರು, ಇಲಾಖೆಯಲ್ಲಿನ ಹಿರಿಯ ಅಧಿಕಾರಿಗಳ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ.
ದುಬೈನ ಹೊಸ ವೀಡಿಯೊ ಕರೆ ಸೇವೆಯ ಮೂಲಕ, ಗ್ರಾಹಕರು 5 ನಿಮಿಷಗಳಲ್ಲಿ GDRFA ಗೆ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು - ಅದರ "ಗ್ರಾಹಕ ಸಂತೋಷ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರಗಳಿಗೆ" ಭೇಟಿ ನೀಡುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ.
ಸೇವೆಯು ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಸರ್ಕಾರವನ್ನು ಉನ್ನತ ಮಟ್ಟಕ್ಕೆ ಕೊಂಡೊಯ್ಯುತ್ತದೆ - ಗ್ರಾಹಕರು ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಅಥವಾ ದುಬೈನಲ್ಲಿರುವ ಜನರಲ್ ಡೈರೆಕ್ಟರೇಟ್ ಆಫ್ ರೆಸಿಡೆನ್ಸಿ ಮತ್ತು ಫಾರಿನರ್ಸ್ ಅಫೇರ್ಸ್‌ನ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಮೂಲಕ ಸೇವೆಯನ್ನು ವಿನಂತಿಸಬಹುದು.
ವಹಿವಾಟುಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ
ಹೊಸ ವೀಡಿಯೊ ಕರೆ ಸೇವೆಯ ಮೂಲಕ GDRFA ಒದಗಿಸುವ ಎಲ್ಲಾ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಕ್ರಮೇಣ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಈ ಸೇವೆಯು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ ಎಂದು ಲೆಫ್ಟಿನೆಂಟ್ ಜನರಲ್ ಅಲ್ ಮರ್ರಿ ಹೇಳಿದ್ದಾರೆ.
ಇದರೊಂದಿಗೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ಅಧಿಕೃತ ಚಾನಲ್‌ಗಳ ಮೂಲಕ ಸಲ್ಲಿಸಿದ ನಂತರ ವಹಿವಾಟುಗಳನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಅನುಸರಿಸಬಹುದು.
ಜನರಲ್ ಡೈರೆಕ್ಟರೇಟ್ ಆಫ್ ರೆಸಿಡೆನ್ಸಿ ಮತ್ತು ಫಾರಿನರ್ಸ್ ಅಫೇರ್ಸ್‌ನ ಪ್ರಧಾನ ಕಛೇರಿಯಲ್ಲಿ ಬುಧವಾರ (ಜನವರಿ 11, 2023)
ನಡೆದ ಪತ್ರಿಕಾಗೋಷ್ಠಿಯಲ್ಲಿ ಲೆಫ್ಟಿನೆಂಟ್ ಜನರಲ್ ಅಲ್ ಮರ್ರಿ ಅವರು ಸೇವೆಯ ಹಿಂದಿನ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವನ್ನು ವಿವರಿಸಿದರು.
ಅಮರ್ ಸೇವೆ
ಏತನ್ಮಧ್ಯೆ, ಗ್ರಾಹಕ ಸಂತೋಷ ವಿಭಾಗದ ನಿರ್ದೇಶಕ ಲೆಫ್ಟಿನೆಂಟ್ ಕರ್ನಲ್ ಸಲೇಮ್ ಬಿನ್ ಅಲಿ, ಅಮೆರ್ ಸೇವಾ ಸಂಖ್ಯೆ 8005111, ಜಿಡಿಆರ್‌ಎಫ್‌ಎ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಮತ್ತು ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಮೂಲಕ ಸೇವೆಯನ್ನು ತಲುಪಬಹುದು ಎಂದು ಹೇಳಿದರು.
ಮುಂಭಾಗದ ಕ್ಯಾಮೆರಾವನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುವ ಯಾವುದೇ ಸಾಧನವನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದರು.
ಲೆಫ್ಟಿನೆಂಟ್ ಕರ್ನಲ್ ಅಲಿ, ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸುವ ಮೊದಲು ವಿಚಾರಣೆಗಳಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ನಂತರದ ವಹಿವಾಟುಗಳನ್ನು ವೀಡಿಯೊ ಕರೆಗಳ ಮೂಲಕ ಮಾಡಬಹುದು.
ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಕೆಲವು ದಾಖಲೆಗಳ ಕೊರತೆಯಿದ್ದರೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ನಂತರ ಅವುಗಳನ್ನು ಚಾಟ್ ಬಾಕ್ಸ್‌ಗೆ ಕಳುಹಿಸಬಹುದು ಎಂದು ಅಧಿಕಾರಿ ವಿವರಿಸಿದರು.
ನಂತರ ಸಂಬಂಧಪಟ್ಟ ಅಧಿಕಾರಿಯು ಅವುಗಳನ್ನು ಅಪ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ ಅರ್ಜಿಗೆ ಲಗತ್ತಿಸುತ್ತಾರೆ.
ಹಿಂದೆ, ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಆಡಳಿತಕ್ಕೆ ಭೇಟಿ ನೀಡುತ್ತಿದ್ದರು.
ಈಗ, ವೀಡಿಯೊ ಕರೆ ಸೇವೆಯ ಮೂಲಕ, ನ್ಯೂನತೆಗಳನ್ನು ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಬಹುದು.
ವೀಡಿಯೊ ಕರೆ ಮೂಲಕ ಸೇವೆಗಳು
GDRFA ಯ ಹೊಸ ವೀಡಿಯೊ ಕರೆ ಸೇವೆಯು ಗೋಲ್ಡನ್ ರೆಸಿಡೆನ್ಸ್ ವೀಸಾ, ಹಣಕಾಸು ಹಕ್ಕುಗಳು, ಕಾನೂನು ಸಲಹೆ, ಪ್ರವೇಶ ಪರವಾನಗಿ ಸೇವೆಗಳು, ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಪಾಸ್‌ಪೋರ್ಟ್‌ನ ವಿತರಣೆ ಮತ್ತು ನವೀಕರಣ ಸೇರಿದಂತೆ ಎಲ್ಲಾ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ.
‘ಶೂನ್ಯ ಭೇಟಿ’ ಗುರಿ
ಇಲಾಖೆಯು ಆಡಳಿತಕ್ಕೆ ತನ್ನ "ಶೂನ್ಯ ಭೇಟಿ" ಅನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ.
ಅಪರೂಪದ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಅಧಿಕಾರಿಯು ಅರ್ಜಿಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ, ಅಧಿಕಾರಿಯು ಆಡಳಿತವನ್ನು ಭೇಟಿ ಮಾಡಲು ಅಪಾಯಿಂಟ್‌ಮೆಂಟ್ ಅನ್ನು ನಿಗದಿಪಡಿಸಲು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಲಿಂಕ್ ಅನ್ನು ಕಳುಹಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಲೆಫ್ಟಿನೆಂಟ್ ಕರ್ನಲ್ ಅಲಿ ಹೇಳಿದರು.
ಪ್ರಸ್ತುತ, ಕೆಲಸದ ಸಮಯವು ಬೆಳಿಗ್ಗೆಯಿಂದ ಸಂಜೆ 6 ರವರೆಗೆ ಅಧಿಕೃತ ಕೆಲಸದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಇರುತ್ತದೆ.
ಮುಂದಿನ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಈ ಸೇವೆ 24 ಗಂಟೆ ತೆರೆದಿರುತ್ತದೆ ಎಂದು ಅಧಿಕಾರಿಗಳು ತಿಳಿಸಿದ್ದಾರೆ.
